Les directeurs généraux de l’Agence Nationale des Systèmes d’Informations de l’Etat, de la Poste de Djibouti et de celui de la Population ont conjointement signé hier, au siège central de la Poste de Djibouti, une convention d’engagement pour la mise en place du Centre de Service au Citoyen.
Hier, au siège de la Poste, le Directeur général de la Poste, Bahnan Ali Meidal, celui de la Population, Ahmed Omar Djama ainsi que celui de l’ANSIE, Moustapha Mohamed Ismail, ont mis en commun leurs prérogatives, leurs expertises afin d’améliorer la qualité des services rendus aux usagers par des démarches simplifiées, rapides et de proximité au sein du Centre de service aux citoyens (CSC).
Missions du CSC. Le centre, qui sera inauguré en début d’année prochaine à l’intérieur de la Poste d’Einguela sera un lieu d’accueil des usagers du service public. Il regroupe les partenaires signataires de cette présente convention.
Le centre de service aux citoyens a pour mission de servir de guichet unique d’accès aux services publics en fournissant plusieurs démarches administratives tout en offrant un meilleur accès à des services administratifs en ligne, et à l’enregistrement de Numéro National d’Identification (NNI) des personnes physiques, mais aussi les demandes et les retraits de l’acte de naissance.
Dans ce cadre chacun des parties prenantes est chargée d’apporter sa pierre à l’édifice.
Dans une brève allocution prononcée à cette occasion, le Directeur général de la Poste de Djibouti, s’est réjouit de la collaboration des différentes institutions administratives de l’Etat.
Bahnan Ali Meidal a par ailleurs rappelé que l’amélioration et la simplification des services aux usagers était une des priorités entre autres.
Pour le Directeur général de la Population, la mise en place d’un centre de service aux citoyens ”tombe à point nommé” puisque l’institution s’est engagée dans le rapprochement des services à ses usagers pour la mise en place d’un centre d’enrôlement dans les arrondissements 2,3,4, et 5.
Idem pour le Directeur général de l’ANSIE qui n’a pas manque de rappeler que l’ANSIE mettra tout en oeuvre pour la mise en place de ce centre de Service aux Citoyens.