Le ministre de la communication chargé des postes et des télécommunications, Radwan Abdillahi Bahdon, a fait hier, 9 octobre 2023, une importante déclaration pour marquer la célébration de la Journée Mondiale de la Poste à Djibouti. Nous reproduisons dans ces colonnes la déclaration du ministre dans son intégralité.
(( Djiboutiennes, Djiboutiens, Travailleuses et travailleurs postaux,
Aujourd’hui 9 octobre 2023, le monde entier célèbre la Journée Mondiale de la Poste. Cette journée marque également la date anniversaire de l’Union Postale Universelle (UPU), deuxième plus ancienne institution des Nations Unies, créée en 1874, à Berne, capitale fédérale de la Suisse.
Je suis honoré de m’adresser à vous aujourd’hui, à l’occasion de cette journée mondiale des Postes, pour partager avec vous les avancées et les réalisations de La Poste de Djibouti. Je suis particulièrement fier d’annoncer que La Poste de Djibouti s’est hissée dans les 10 premières places africaines sur 54 pays du continent. Ce succès n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat d’un travail acharné et d’un engagement sans faille des employés postaux afin d’offrir une qualité de service optimal.
Partenariats exclusifs. Au cours des trois dernières années, La Poste de Djibouti a maintenu un niveau de qualité inégalé dans tous les domaines de son activité. Ceci peut être illustré par ses partenariats exclusifs avec différents organismes et institutions clés. La Poste, service public social est le partenaire des ONG pour les transferts d’argents auprès des populations sur tout le territoire. Elle est aussi le transporteur exclusif des laboratoires de la place en ce qui concerne les échantillons sensibles vers les laboratoires étrangers. La Poste est aussi le transporteur exclusif des passeports diplomatiques de la république de Djibouti vers nos ambassades et chancelleries.
Dans le domaine de l’inclusion financière, la Poste est l’opérateur financier le plus économique dans le domaine du transfert d’argent avec des partenaires mondiaux reconnus et des normes de conformités élevées pour assurer une traçabilité complète.
Dans le domaine du e-commerce, grâce à sa prestation Esuuq, la Poste permet à nos citoyens de bénéficier d’un service de qualité pour leurs achats en ligne. Grâce aux adresses virtuelles, les usagers peuvent acheter partout dans le monde et se faire livrer à Djibouti.
« La collaboration entre les différentes entités publiques est essentielle pour offrir à nos citoyens des services de qualité, répondant à leurs attentes et à leurs besoins »
Enfin, conscients des défis à venir, le ministère que je dirige est déterminé à appuyer la progression de l’opérateur postal en utilisant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) de manière pertinente et efficace. Cela lui permettra d’améliorer encore davantage ses services et de maintenir sa position de leader dans le dernier km avec la livraison à domicile et au bureau.
Le Centre des Services aux Citoyens. Par ailleurs, dans ce monde digitalisé, La Poste s’est résolument engagée dans la modernisation de ses services et dans la dématérialisation des documents administratifs. Grâce au nouveau guichet unique, intitulé Centre des Services aux Citoyens, en collaboration avec L’ANSIE et la Direction de la Population, La Poste et ses partenaires sont en mesure de faciliter les démarches administratives de nos concitoyens. Cela permet non seulement de simplifier les procédures pour nos citoyens, mais également de garantir la sécurité et l’intégrité de leurs informations personnelles.
DIGIPOST. Ce guichet unique des services publics sera couplé avec un nouveau produit postal dénommé DIGIPOST. Cette innovation permettra aux entités publiques et privées d’envoyer des emails certifiés à leurs correspondants, en toute légalité. En effet, l’offre DIGIPOST est considérée comme un outil légal, au même titre qu’un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce nouveau service offre de nombreux avantages, tant pour les expéditeurs que pour les destinataires. Il permet une communication sécurisée, instantanée et traçable, tout en contribuant à la préservation de l’environnement en évitant l’utilisation de papier.
Mieux servir la population. Enfin, permettez-moi de remercier l’ensemble des partenaires institutionnels qui ont contribué à faciliter l’accès aux services publics décentralisés. Nous sommes convaincus que la collaboration entre les différentes entités publiques est essentielle pour offrir à nos citoyens des services de qualité, répondant à leurs attentes et à leurs besoins.
En cette journée mondiale des Postes, j’invite l’opérateur postal à continuer d’innover et de moderniser ses services pour mieux servir la population tout en restant fidèles à sa mission publique de connecter les personnes et les communautés à travers tout le territoire.
Je vous remercie pour votre attention et je souhaite à tous postières et postiers, une excellente journée mondiale de la Poste.))
9 octobre 2023 : Journée mondiale de la poste
Innovation, intégration et inclusion
La Journée mondiale de la poste est célébrée chaque année le 9 octobre pour marquer la date anniversaire de la fondation de l’Union postale universelle (UPU) en 1874 dans la capitale suisse, Berne. La Journée mondiale de la poste a été instituée à l’issue du Congrès de l’UPU à Tokyo en 1969. En 2015, les pays du monde entier se sont engagés à travailler ensemble pour atteindre les objectifs de développement durable, qui visent à mettre fin à l’extrême pauvreté et à la faim, à lutter contre les inégalités et l’injustice, et à prendre des mesures pour inverser le changement climatique – pour ne citer que quelques-uns de ces 17 objectifs. Assumant sa part dans cet effort mondial, la poste a aujourd’hui un rôle plus important que jamais en fournissant une infrastructure de développement.
Thème 2023 : « Unis pour la confiance : Collaborer pour un avenir sûr et connecté »
Les bureaux de poste jouent un rôle crucial dans la promotion de communautés soudées, inclusives et connectées. Actuellement, plus de cinq millions d’employés postaux se voient confier toute une variété de biens essentiels et personnels, allant de messages, de cadeaux et de marchandises à de l’argent et à des médicaments. Le thème de cette année invite les gouvernements et leurs services postaux à soutenir le développement d’un territoire postal numérique unique qui complète le vaste réseau physique développé au fil des siècles. Il nous invite également à collaborer avec l’Union postale universelle (UPU) pour faire en sorte que, partout, les gens n’aient pas à chercher plus loin que leur bureau de poste local pour accéder à l’économie numérique.