Dans le cadre du projet de catégorie II d’appui au développement et à la promotion du tourisme de Djibouti, financé par le Cadre Intégré Renforcé (CIR), l’Office National du Tourisme de Djibouti (ONTD) a procédé dimanche dernier au lancement d’une formation de quatre jours axée sur le renforcement de la qualité en service d’étage au profit d’une vingtaine de jeunes étudiants au lycée hôtelier d’Arta.
Organisée par l’ONTD en collaboration avec le Ministère de l’Education Nationale et de la Formation professionnelle, cette formation se déroulera du 10 au 13 janvier au lycée hôtelier d’Arta.
Animée par une consultante nigérienne, Halimatou Boubacar Hassan, cette formation consistera à améliorer le travail de service d’étage dans les établissements d’hébergement mais aussi à renforcer les pré-requis des bénéficiaires en matière de produits d’entretien à utiliser, le respect des règles d’hygiène, de propreté et des matériels de nettoyages et autres consignes de sécurité à appliquer. En outre, les participants auront la tâche d’échanger avec la formatrice des nouvelles approches dans les structures d’hébergement touristique et accroitre leurs connaissances dans le standard tant au niveau de la garantie du confort que le respect des règles d’hygiène.
Le tout pour la satisfaction de la clientèle et ainsi pour promouvoir le tourisme dans le domaine de l’hôtellerie en république de Djibouti. C’est dans cette perspective que l’Office National du Tourisme de Djibouti (ONTD) ne cesse de ménager les efforts nécessaires pour renforcer les capacités humaines du secteur du tourisme à Djibouti.
La cérémonie de lancement de cette formation a vu la participation du directeur de l’ONTD, Osman Abdi Mohamed, du point focal du projet CIR, Hiba Ahmed Hiba, du directeur du lycée d’hôtellerie d’Arta ainsi que les jeunes étudiants bénéficiaires de l’atelier.
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