Au terme de deux semaines d’intense travaux sur les thématiques relatives aux « Perfectionnement de la communication, le marketing digitale et la diversification des services et des produits touristiques », les intervenants du secteur du tourisme n’ont pas boudé leur plaisir, mercredi dernier au palais du peuple, d’avoir mené à bien une formation  utile  et sans doute importante au rehaussement du secteur du tourisme.

L’office Nationale du Tourisme multiplie ces derniers temps les formations en vue de mieux outiller les personnels opérant dans ce secteur. L’initiative n’est pas anodine et va de pair avec la politique affichée du gouvernement qui tend à faire de ce secteur une pièce maîtresse de notre économie. Une ambition  claire et affichée du gouvernement  qui promeut d’édifier l’industrie du tourisme  comme secteur clé  au développement de l’économie de notre pays.

D’où l’intérêt de promouvoir ce secteur,   et ainsi prémunir les personnels de ce secteur en question, aux notions  et subtilités en face à l’ère de la nouvelle technologie.

C’est dans cette optique qu’une formation axée sur les thématiques, «le perfectionnement  de la communication, le marketing digitale et la diversification des services et des produits touristiques » s’est clôturée mercredi dernier au Palais du Peuple.

Ce séminaire qui s’est étalé durant dix jours a permis aux participants de prendre conscience sur la primauté des notions relative aux techniques et outils en vogue.

La cérémonie de clôture a vu la participation du Directeur général de l’ONTD, M. Osman Abdi Mohamed, du secrétaire général du Ministère de l’Urbanisme, de l’Environnement et du Tourisme M. Dini Abdallah Omar,Dispensé par un expert international, un expert en communication et en marketing digital, M. Anis MEGHIRBI, cette formation s’inscrit dans le cadre des activités du projet catégorie 2 d’appui au développement et à la promotion du tourisme à Djibouti, et s’intègre dans le schéma du  Cadre intégré Renforcé (CIR). 

Convergence numérique, un outil essentiel. Dans un monde où  la convergence numérique demeure un outil essentiel il est  plus  que  jamais nécessaire  au développement  des secteurs qui sont amenés à avoir une visibilité et ainsi se pourvoir une part non négligeables des rendements d’une économie plus en plus numérisée. La promotion du secteur du tourisme  trouve toute sa pertinence. 

L’objectif escompté étant de faire de Djibouti, une destination attractive à un tourisme à haute valeur ajouté.

Ce que par ailleurs n’a pas manqué de souligner le secrétaire général du ministère du tourisme Dini Abdallah, dans son discours, lors de cette cérémonie de clôture de ladite  formation. « Il nous faudrait comprendre que nous sommes désormais voué à miser sur la convergence numérique, et nous approprier ces nouveaux outils technologiques, aujourd’hui incontournable et à portée de main »., a-t-il soutenu. Prenant la parole, l’expert n’a pas manqué de rappeler l’assiduité et la ponctualité que les participants ont fait preuve. 

Et  ainsi de donner un aperçu des modules consacrés à cette formation. Face aux attentes d’un tourisme tourné vers la technologie et la communication,  cette formation permet   aux intervenants du secteur les moyens  de sortir des sentiers battus, par le biais de la convergence numérique. Tout en repensant l’offre et la prestation touristique.

Au  terme de cette cérémonie, chaque intervenant a pris la parole pour indiquer l’importance de cette formation, qui va sans douter contribuer  à mieux s’adapter à cette ère de la technologie.

Mieux encore, ils sont formés aux diverses techniques nécessaires et utiles sur la communication et le marketing digital, utilisées tant par les professionnels du secteur, mais aussi par une clientèle touristique en constante connectivité.

La cérémonie s’est clôturée par la traditionnelle photo de famille et  la remise des certificats aux intervenants.

Et surtout la promesse de ces derniers de s’en servir pleinement pour mieux donner l’attractivité et la respectabilité que notre pays mérite en matière de tourisme.

Sadik Ahmed

Le point avec … M. Dini Abdallah Omar

Secrétaire général du MUET

Au terme de cet atelier sur les formations relatives au «Perfectionnement de la communication et le Marketing Digital » , mais également sur « le Renforcement de l’offre et la Diversification des Services et Produits Touristiques», permettez –moi tout d’abord, de vous signifier que c’est avec un immense plaisir que je vous souhaite à tous la bienvenue , et en particulier à mes collègues et collaborateurs sans qui, ces travaux  n’auraient abouties à sa réalisation.

Je tiens également à réitérer mes vifs remerciements à l’adresse de l’expert international M. Anis MEGHIRBI, mais également à notre partenaire CIR en cette occasion si particulière pour son appui à la promotion du tourisme à Djibouti.

Cet évènement trouve toute sa pertinence dans un contexte où le monde est actuellement bouleversé par l’impact d’une crise sanitaire internationale, affectant à la fois l’économie nationale, et tout particulièrement le secteur du tourisme qui  (vous conviendrez certainement avec moi ) exige des opérateurs à repenser l’offre et les prestations touristiques. En mot, il nous faudrait offrir des nouvelles expériences aux consommateurs du secteur.

Dans cette même optique,  il nous faudrait comprendre que nous sommes désormais voués à miser sur la convergence numérique,  et nous approprier ces nouveaux outils technologiques, aujourd’hui incontournable et à portée de main. Les travaux de ces formations qui se sont déroulés pendant deux   semaines illustrent bien les nombreuses actions par lesquelles, nous entendons contribuer au renforcement de vos compétences, d’où l’importance de vous encourager à dorénavant faire preuve d’innovation, de dynamisme et de détermination dans cette nouvelle ère.

Dans les ingrédients de cette détermination, vous pouvez notamment les puiser dans la volonté politique affichée clairement par le président son excellence ISMAIL OMAR GUELLEH en vue de mettre notre secteur au cœur des priorités. Mais également pour que ces magnifiques potentiels en ressources naturels, humaines et culturels soit exploités dans notre pays. Je vous exhorte vivement à mettre vos connaissances en pratique, à cultiver le partage de l’information et améliorer le contenue de vos discours touristiques, à travailler pour diversifier vos services et produits touristiques en vue d’atteindre notre objectif commun de promouvoir le secteur du tourisme de notre pays.

Nous sommes certaines de la force et de l’intérêt de notre culture, de notre capacité à apporter à nos visiteurs non seulement un dépaysement, mais également  un lien permanent par le biais du numérique.

Ce qui nous caractérise, ce ne sont pas seulement des couchers de soleil ou des lagons aux couleurs éclatantes, c’est que nous sommes des humains chaleureux avec une culture vivante et un art de vivre dont nous pouvons être fiers.  Et c’est tout cet atout que nous devons mettre en valeur, et promouvoir au-delà de nos frontières.

Enfin je ne peux clôturer mon intervention sans réitérer mes remerciements à l’ensemble des participants qui sont restés ponctuels et assidus tout au long de cette formation. J’en profite également de remercier les organisateurs de l’ONTD.