Dans le cadre d’une réforme ambitieuse initiée par le Ministère du Travail chargé de la Réforme de l’Administration, visant à moderniser et à renforcer l’efficacité de l’administration publique, un programme de formation a été lancé. Cette initiative, portée par le Secrétariat Exécutif chargé de la Réforme de l’Administration (SECRA), en collaboration avec le Ministère de la Décentralisation et le Ministère de l’Intérieur, a pour objectif d’améliorer les compétences des cadres régionaux et de renforcer les services déconcentrés au plus proche des citoyens. Intitulée « Vulgarisation du nouveau statut général des fonctionnaires, du code de déontologie des agents de l’État, conduite du changement de l’administration publique, et mise en place d’un outil numérique », cette formation a permis de doter les cadres régionaux d’outils et de connaissances adaptés à une administration moderne et efficiente.
Pour cette première phase, les sessions de formation se sont déroulées dans les régions du Nord, à Obock le dimanche 10 novembre 2024 et à Tadjourah le lundi 11 novembre 2024, chaque session débutant à 8h30 et rassemblant une trentaine de cadres désignés par les préfets et présidents des Conseils régionaux. Ces deux formations ont été assurées sous la supervision de M. Mohamed Awaleh Dirir, Secrétaire Exécutif chargé de la Réforme de l’Administration, et son équipe de formateurs, mettant en lumière un partenariat renforcé entre l’administration centrale et les services de proximité.
Un programme varié et des objectifs clairs
La formation a été structurée autour de thématiques essentielles à la modernisation de l’administration publique. En premier lieu, le nouvel outil numérique de gestion collaboratif, développé par le SECRA, a été présenté par M. Mohamed Abdourahman Houssein. Cet outil vise à améliorer la communication et la gestion des dossiers au sein des structures administratives régionales, et facilite une transition numérique permettant une administration plus efficace et proche des citoyens.
Les participants ont également abordé la Déclaration de Services aux Citoyens (DSC), un engagement important en matière de transparence et d’accessibilité des services publics. M. Ibrahim Ali a présenté cette déclaration, qui vise à simplifier les démarches administratives pour les citoyens, en introduisant des services en ligne et en optimisant les coûts pour offrir un service plus accessible. Le programme a également inclus un volet sur le nouveau statut général des fonctionnaires et le code de déontologie des agents de l’État, une réforme adoptée en janvier 2014. Animée par M. Mohamed Ali Iyeh, cette session a mis en avant les valeurs d’éthique, de transparence, et de responsabilité qui doivent guider les agents publics dans leurs interactions avec les citoyens, consolidant ainsi les principes de neutralité et de professionnalisme.
Un code de déontologie pour encadrer l’éthique et l’intégrité
Le code de déontologie adopté en 2017 est un pilier central de cette réforme. Il établit des valeurs fondamentales telles que la légalité, la probité, et l’obéissance, visant à promouvoir une administration exemplaire. Les agents publics sont ainsi protégés dans leur fonction, mais également responsables de respecter les exigences éthiques sous peine de sanctions en cas de manquements.
Une approche numérique pour une administration plus accessible
La Plateforme Numérique et Collaborative (PNC), mise en avant lors de cette formation, illustre la volonté d’innover au sein des services publics. Cette plateforme centralise les informations et permet un suivi en temps réel, simplifiant les démarches administratives et rapprochant ainsi les citoyens de leur administration. La PNC vise également à améliorer la communication entre les agents, facilitant la gestion de projets et renforçant l’efficacité des services.
Des représentants engagés pour une administration renouvelée
À Obock, les sessions de formation ont réuni plusieurs personnalités locales, telles que M. Mohamed Awad, préfet adjoint, M. Ahmed Ali Mohamed, vice-président du Conseil régional, et Mme Ouma Hamadou Ali, représentante du Ministère de la Décentralisation.
Quant à Tadjourah, la formation s’est déroulée en présence du préfet adjoint, M. Habib Djilani, et du vice-président du Conseil régional, M. Abdoulkader Omar, accompagnés de Mme Ouma Hamadou Ali, témoignant de l’importance accordée par les autorités régionales à cette modernisation.
Un avenir prometteur pour les services publics régionaux
Cette formation représente une avancée significative vers une administration publique plus performante et orientée vers les besoins des citoyens. En intégrant la technologie, l’éthique, et la simplification des démarches administratives, elle démontre l’engagement du gouvernement pour un service public modernisé et exemplaire, susceptible d’inspirer d’autres régions du pays. Avec des cadres régionaux désormais mieux préparés, l’administration publique devient un acteur clé dans le développement local, assurant un service impartial et accessible, véritablement dédié aux attentes des citoyens. En conclusion, cette formation, en alliant technologie, éthique et service aux citoyens, témoigne de l’engagement du gouvernement à doter les agents de l’État des outils et des connaissances nécessaires pour répondre aux attentes croissantes des citoyens.
Dans un monde en constante évolution, cette initiative, pionnière dans les régions d’Obock et de Tadjourah, symbolise un modèle pour les réformes futures, qui toucheront progressivement d’autres régions du pays. L’administration publique se transforme, avec en ligne de mire un service public modernisé, équitable, et véritablement au service des citoyens.