Le premier ministre, Abdoulkader Kamil Mohamed, a parrainé jeudi dernier la célébration du 20ème anniversaire de la Médiature de la République, sous  le thème « 20 ans au service du citoyen ». C’était au palais du peuple, en présence du médiateur de la République, Dr Kassim Issak Osman, et des membres du gouvernement, du parlement et du corps diplomatique, ainsi qu’un invité spécial, à savoir le médiateur de la Turquie, Seref Malkoc.

Créée en 1999, la médiature de la République célèbre ses vingt ans d’exercice de l’arbitrage et de la réconciliation entre le Citoyen et l’appareil d’Etat. Vingt années à trouver des solutions acceptables et convenables à toutes les parties. « Après vingt années de résolutions de plaintes des usagers, la médiature est aujourd’hui  connue et reconnue à sa juste valeur », selon le médiateur de la République, Dr Kassim Issak Osman.

Vingt années de travail acharné, c’est quelque chose qui se célèbre dignement. Et la cérémonie a été aussi bien festive que solennelle. Animation musicale, skecthes, poésie, rien n’a été laissé au hasard. Les officiels et le public ont même eu droit à un long poème, de l’ancien Médiateur de la République, M. Abdoulkader Doualeh Wais, relatant les hauts faits et les missions nobles de cette institution. Un poème qui a été acclamé par le public et ovationné par les officiels.

… Un bilan très satisfaisant. Le médiateur de la République a rappelé qu’au moment de sa fondation en Aout 1999, « très peu en avait entendu parler à l’époque, cela démontre le niveau élevé de culture du président de la République, qui l’a fondé peu après son arrivée au pouvoir ». Il a souligné que «plus de 10.000 plaintes ont été enregistrées au cours des 20 années écoulées », ce qui est « énorme par rapport au nombre d’habitants et aux nombres d’institutions faisant office de règlement de conflits à savoir, la médiation traditionnelle, la Charia et la juridiction justicière. Je suis heureux de vous annoncer que ¾ de ces plaintes ont eu un dénouement heureux, grâce à la franche collaboration des responsables de services mise en cause. » Un satisfecit pour le médiateur qui n’a pas manqué de remercier les hauts responsables administratifs qui ont fait preuve de responsabilité.

Aujourd’hui, le médiateur de la République « s’occupe, au-delà de ses missions traditionnelles, de la protection des celles et ceux qui fuient leurs pays d’origines à cause de la guerre » a encore souligné le Dr Kassim Issak. Il a cité le cas du conflit au Yémen qui a poussé vers nos côtes plus de 50.000 personnes de plus de 100 nationalités. Le médiateur a joué un rôle actif suite à l’appel à la solidarité national lancé par la Première Dame et surtout après l’intervention du Président de la République, lors du 32ème sommet de l’UA, le 10 Février 2019 où il a dit «Nous faisons le choix de ne jamais fermer nos cœur, ni d’ignorer l’impératif moral qu’est l’accueil de son prochain ».

…Rapprocher l’administration de ses usagers. Parrain de la cérémonie, le Premier ministre, Abdoulkader Kamil Mohamed, a largement salué le travail abattu durant les 20 années de service au Citoyen. Il a en outre exhorté « le médiateur et son équipe, de renforcer leur exigence aussi bien de l’Administration que des usagers, et d’entreprendre une politique de communication plus hardie, qui à terme, devra permettre de renforcer la citoyenneté, en rééquilibrant les rapports entre les individus et les détenteurs de puissance publique. » L’occasion pour lui de rappeler les efforts de « modernisation et de renforcement de protection des droits humains et des libertés  durant ces 2 décennies ». Le Premier ministre a mis l’accent sur le travail du gouvernement qui ne « cesse de se fixer comme ambition de rendre l’administration plus transparente, plus accueillante et plus accessible aux citoyens/usagers sans distinction aucune, et partout où ils se trouvent sur le territoire ». Il a réaffirmé combien « La Médiature sert donc naturellement de complément dans les dispositifs de renforcement de la  bonne gouvernance ».

Le Médiateur de Turquie, M. Seref Malkoc, a rendu hommage au travail de son homologue djiboutien et le sens élevé de la médiation chez les Djiboutiens.

Ils ont dit…

Abdoulkader Kamil Mohamed

Premier ministre

« le Médiateur de la république, une autorité phare indépendante a été crée dès l’accession du Président de la république, ismail omar Guelleh, à la magistrature suprême avec une vision très claire, celle de se mettre en phase avec son temps et pour garantir la protection des droits et des libertés de nos usagers de l’administration et de l’administration ellemême. en sommes un recours pour le citoyen et un conseil pour l’administration afin de renforcer durablement la cohésion sociale. Fêter 20 années du médiateur de la république, c’est fêter 20 années du processus de rapprochement de l’administration de ses administrés. (…) cependant, après deux décennies d’existence et malgré les nombreuses initiatives menées toutes ces dernières années et malgré le travail abattu largement évoqués par le Médiateur de la république, les règles de fonctionnement de la Médiature restent peu connues de tous nos concitoyens. (…) le gouvernement quant à lui est disposé à promouvoir ce processus de modernisation chacun dans son domaine d’intervention.»

Dr Kassim Issak Osman

Médiateur de la République

« les missions, modes de saisine ainsi que les domaines de réclamations les plus fréquentes sont énumérées dans le livret de la médiature. les situations conflictuelles tournent autour de cas comme l’abus de pouvoir ou d’autorité, le refus ou la lenteur de prendre des actes ou des décisions et qui provoquent des dommages, le défaut de faire suivre, l’inertie, l’interprétation abusive des règles, le traitement inégal ou inéquitable des usagers, etc. ces situations bien qu’elles soient en nombre grandissantes auparavant, ont diminué sensiblement depuis que le Président de la république a initié des réunions sectorielles l’année dernière. (…) le Médiateur de la république a vu ses champs d’intervention élargies puisqu’il préside la commission nationale de conciliation Fiscale (impôt,b Douane et Domaine) dont le rapport annuel sera présenté au ministère du Budget».

MAS