C’est en début de la semaine dernière que les directeurs généraux de la Poste de Djibouti , de l’Agence Nationale des Systèmes d’Information de l’Etat et celui de la Population et de la Famille ont signé une convention de partenariat pour la mise en place du ” Centre de service aux citoyens”, un guichet où les usagers pourront avoir leurs papiers administratifs.
Ce fut une première dans l’administration. Trois importantes institutions du pays ont unis leur effort pour fournir aux citoyens des démarches rapides et simplifiées au maximum .
Le Centre de service aux Citoyens qui ouvrira ses portes dans la Poste d’Einguela permettra aux riverains l’enregistrement de Numéro National d’Identification ( NNI) des personnes physiques mais aussi les demandes et les retraits de l’acte naissance.
Dans un bref entretien accordé à la presse, le Directeur général de la Population et de la Famille n’a pas caché son enthousiasme quant à la signature de cette convention déclarant que ”La mise en place de ce centre de service aux citoyens permettra d’une manière générale à l’amélioration de la qualité des services rendus à nos usagers par des démarches simplifiées, rapides et de proximité”. Ahmed Omar Djama a ajouté que ”ce centre de service aux citoyens tombe à point nommé pour la Direction générale de la Population et de la Famille qui s’est engagé dans le rapprochement des services à ses usagers par la mise en place de centre d’enrôlement dans les arrondissments 2. 3. 4 et 5”.
‘Le Directeur général de la Population n’a pas manqué de souligner que ‘Malheureusement le manque d’espace dans l’arrondissement 1 a été le frein majeure pour le rapprochement des services à la population des zones environnantes à savoir Q1, Q2, Q3, Q4, Einguela etc…» ” Cependant, nous avons aujourd’hui le plasir de signer cette présente convention avec la Poste de Djibouti ainsi qu’avec l’ANSIE qui à travers cette dernière mettra à note disposition cet espace tant attendu pour faciliter la tâche de l’enrolement à nos usagers des zones environnantes” a conclu le responsable.
Le Directeur général de l’ANSIE qui a remercié ses collègues pour la signature de cette importante convention qui permettra aux différentes institutions d’interagir, n’a pas manqué de mettre en exergue la mission de l’Agence Nationale des Systèmes d’Information de l’Etat. Moustapha Mohamed a ainsi expliqué que « l’ANSIE veille à ce que ces systèmes concourent de manière cohérente à simplifier les relations entre les usagers et les administrations de l’Etat et entre celles-ci et les autres autorités administratives. Et c’est exactement ce que nous ferons pour la mise en œuvre du Centre de Service aux Citoyens. », a t-il insisté.