Nous reproduisons in-extenso l’intégralité des différentes recommandations qui ont été approuvées lors de cette rencontre qui s’est tenue au Palace Kempinski les 25 et 26 septembre 2023.

Session 1 : Impact du guichet unique sur la facilitation des échanges, les performances logistiques et la croissance économique.

• Amener les États à s’approprier les écosystèmes dans lesquels évoluent les GU.

• Amener les guichets uniques à tendre vers l’interopérabilité des systèmes en vue de faciliter le commerce transfrontalier.

Session 2 : Améliorer le commerce transfrontalier des pays enclavés grâce à des corridors intelligents et à la connectivité intermodale.

• Veiller à la mise en place de SLA (Service level agreement) pour la disponibilité des données en temps réel.

• Mise en place de smart corridors et écologiques répondant aux standards internationaux.

• Les guichets uniques doivent recueillir des données sur les temps d’attente et les goulets d’étranglement aux frontières. Ces informations peuvent être utilisées pour planifier des améliorations et des investissements dans les infrastructures frontalières.

• promouvoir l’interconnectivité transfrontalière et l’interopérabilité des systèmes nationaux de guichet unique en Afrique en vue de la mise en place d’un guichet unique régional.

Session 3 : Contribution de l’efficacité des ports et de la logistique à la facilitation des échanges.

• Que les organismes régionaux et les associations portuaires jouent un rôle actif pour continuer à renforcer le développement de la logistique intelligente et des sciences de la mer à travers le continent ;

• Une plus grande importance devrait être accordée au développement et à la mise en œuvre du cadre ;

• Davantage d’efforts devraient être faits sur le renforcement des capacités et le développement de l’intégration ;

• Partager les données dans le temps pour améliorer l’efficacité ;

• Les considérations sociales devraient être développées parallèlement à l’évolution de la technologie.

Session 4 : Résilience de la chaîne d’approvisionnement en temps de crise.

• Les états doivent utiliser les guichets uniques des pays pour atténuer les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ;

• Améliorer l’efficacité et la transparence des procédures de dédouanement et de gestion des frontières, en réduisant les délais et les coûts pour les commerçants et en renforçant la sécurité et la sûreté des flux commerciaux;

• Améliorer la coordination et la collaboration entre les différentes agences gouvernementales et les parties prenantes impliquées dans la facilitation des échanges, telles que les douanes, les autorités portuaires, les agences sanitaires, les opérateurs de transport et de logistique et les associations commerciales.

• Permettre l’échange de données et d’informations entre les différents pays et régions, favoriser l’intégration régionale et l’harmonisation des normes et réglementations commerciales, et soutenir la mise en œuvre de l’initiative de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAF).

• Tirer parti des technologies numériques, telles que la blockchain, l’intelligence artificielle et le cloud, pour améliorer la fiabilité, la traçabilité et la sécurité des données et des transactions commerciales,

• Fournir aux acteurs des informations et des conseils opportuns et précis sur les procédures, les exigences et les politiques commerciales, en particulier en temps de crise, et faciliter l’accès aux services de financement du commerce et d’assurance.

Session 5 : L’avenir des systèmes à guichet unique: Technologies et tendances émergentes.

• Les technologies offrent un grand potentiel avec la blockchain, l’IOT, L’IA, etc.

• L’environnement réglementaire, le conservatisme et la résistance au changement peuvent limiter le champs du potentiel des technologies.

• L’AFRIQUE doit davantage se concentrer sur les performances que peuvent lui apporter les guichets uniques et aussi s’impliquer davantage dans les travaux de normalisation d’organisation comme le UN CEFACT.

Session 6 : Mise en œuvre du guichet unique : Partage d’expérience.

• Amener les pays à s’inspirer des expériences partagées pour qu’elles servent de feuille de route pour les nouveaux projets des guichets uniques.

• Travailler sur la mise à jour du cadre réglementaire afin de faire face au défi ou enjeu des technologies.

• Faire du guichet unique un levier de facilitation dans le cadre de la mise en œuvre  de la zone de libre continentale.

Session Spéciale : Mise en place d’un guichet unique maritime.

• Sensibiliser les états membres de l’organisation maritime internationale (OMI) sur l’accélération de la mise en œuvre d’un guichet unique maritime (Janvier 2024).

• Renforcer les capacités des communautés économiques régionales (CER)

• Renforcer les capacités des ressources humaines du secteur portuaire.

• Renforcer le cadre règlementaire des états afin de faciliter l’évolution

Session 7 : Défis et tendances de la numérisation de la chaîne d’approvisionnement multimodale.

• Adopter La technologie blockchain pour améliorer la fiabilité, la traçabilité et la sécurité des données et des transactions commerciales ;

• Utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser l’allocation des ressources, prédire et prévenir les risques potentiels et les perturbations, et fournir des services personnalisés et sur mesure aux parties prenantes.

• Utiliser le cloud pour fournir des plateformes flexibles pouvant stocker et traiter de grandes quantités de données et d’information, afin de facilité la dématérialisation des procédures de commerce extérieur.

• Intégrer l’Internet des objets connectés (OiT) pour une surveillance optimale et un contrôle des mouvements des marchandises et des véhicules tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en vue de fournir des informations en temps réel aux parties prenantes (secteur public et privés etc…)

• Développer et harmoniser les normes et protocoles internationaux pour faciliter l’interopérabilité des différents systèmes et plateformes impliqués dans la facilitation des échanges afin de soutenir la mise en œuvre des accords régionaux et internationaux, telle l’initiative de la ZLECAf.

Session 8 : Renforcement des capacités et développement des compétences pour la mise en œuvre du guichet unique.

• Renforcer  la sensibilisation des décideurs sur les questions de facilitation des échanges en particulier, celles en rapport avec les guichets uniques ;

• Renforcer les séminaires de sensibilisation auprès des pays membres sur les meilleures pratiques en matière d’implémentation de guichet unique (guide pratique de mise en œuvre des guichets uniques développer par l’alliance) ;

• Mettre en œuvre un programme de capacitation des PME, startups pour booster l’innovation dans la chaine logistique sur les problématiques africaines ;

• Veiller à la disponibilité des données des guichets uniques membres en vue de faciliter la recherche sur le domaine du commerce électronique et transfrontalier.